FORMA DE ENVÍO O ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
WEB – UA STORE
Política de Entrega – Recogida en Tienda
1. Disponibilidad del pedido
Una vez confirmado y pagado el pedido, recibirás un correo o mensaje de notificación cuando esté listo para recoger. No vengas antes de recibir la confirmación: hasta ese momento el pedido no estará preparado.
2. Plazo de preparación
Los pedidos suelen estar listos en un plazo de 48/72 horas. En épocas de alta demanda este plazo puede variar.
3. Lugar de recogida
La recogida se realiza exclusivamente en:
UA STORE
Ctra. de San Vicente del Raspeig, S/N
03690 San Vicente del Raspeig, Alicante
Zona Centro Comercial UA
Edificio 35 (frente banco Sabadell)
Horario de atención:
Lunes a viernes de 10 a 14 y de 16 a 19 horas
4. Identificación para recoger
Para retirar el pedido será necesario presentar:
- El número de pedido
- Documento de identidad o justificante de compra
Si otra persona va a recogerlo, deberá mostrar una autorización del comprador.
5. Plazo máximo para recoger
El cliente dispone de 15 días para recoger su pedido desde la notificación de disponibilidad. Pasado este plazo, la tienda podrá cancelar el pedido y proceder al reembolso según las condiciones establecidas.
6. Modificaciones o incidencias
Si necesitas modificar la fecha de recogida o surge cualquier incidencia, contacta con nosotros a través de tienda@ua.es antes de acudir.
7. Productos no recogidos
Los artículos que no se recojan dentro del plazo establecido podrán ser devueltos al inventario. En ese caso, se aplicará la política de devoluciones correspondiente.